募集職種：サービス企画立案

顧客組織の「ウェルビーイング向上」 を図るSaaS事業サービスの企画立案とカスタマーサクセス(運営)

#ウェルビーイング #カスタマーサクセス #サービス企画 #法人事業

勤務地： （株）日立製作所　中央研究所（東京都国分寺市） / リモートワーク

仕事内容

• 戦略策定
• プロダクト開発・運営
• 顧客体験価値向上
• CSプロセスの強化、CS組織のマネジメント

応募条件

必須

• ウェルビーイングや人/組織に興味関心がある方
• プロダクトマネージャー、サービス企画またはカスタマーサクセス経験3年以上

歓迎

• SaaS企業または人財領域でのご経験（BtoBであれば尚可）
• 責任者またはチームリーダのご経験。具体的には以下の経験があると尚可
1. 事業戦略/計画策定
2. チャーン改善、分析～立案～実行～KPI測定
3. ユーザー体験価値向上施策立案と実行(カスタマーサクセス業務含）

仕事の魅力

• 「幸せと生産性の関係性」に着目した最先端の研究成果・データを活かした事業企画
• スタートアップで経営に近い立場・裁量大
• 人的資本経営・ウェルビーイング・SaaS等のホットな分野で経験可
• ワークライフバランスを考慮した働き方（フレックスタイム制、育児・介護短時間勤務制度等）

雇用形態

正社員

試用期間：有 3ヶ月 （試用期間中の勤務条件：変更無）

• フレックスタイム制適用外（試用期間中は8：50～17：20勤務）
• 試用期間中の年次有給休暇付与日数は3～8日、試用期間終了後は最大で24日

就業時間

所定労働時間：7時間 45 分 休憩45分

• フレックスタイム制（コアタイム：無）
• 残業：有
  ― 残業手当：有 　残業時間に応じて別途支給

賃金

想定年収 500万円～700万円　※残業時間25時間の場合

• 月給　275,000～385,000円　
  内訳：基本給 270,000～380,000円＋諸手当 5,000円

勤務地

リモートワーク中心

オフィス

• 住所：東京都国分寺市東恋ヶ窪一丁目２８０番地
• 最寄駅：JR中央線国分寺駅 徒歩10分
  ※ 敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

制度備考

• クリエイティブ休暇（満２年に達した年に５日付与。以降、２年毎に５日付与。繰越１年分可 ）
• ファミリーサポート休暇（出産休暇、育児休暇、介護休暇、年次介護休暇、子の看護休暇（※）、家族看護休暇、配偶者出産休暇、慶弔休暇）
  ※小学校卒業迄の子の看護又は休校・休園に伴う対応を行うための休暇。子1人につき５日/年。
• 公務・罹災対応休暇（公傷休暇、罹災休暇、交通遮断休暇、予防休暇、公務休暇）
• 生理休暇

• 日立団体保険（生命保険、医療保険、自動車保険等）
• 日立教育制度(日立ユニバーシティ、職能専門研修等）
• 弔慰金制度
• 職域カフェ(社員食堂)
• 日立健康保険組合補助(各種給付金、健診補助、保養施設等)
• 服装自由

選考その他

採用人数：若干名

面接回数：2～3回